黑莓8800使用说明书

用户指南

BlackBerry 8800 Smartphone



SWDT129656-129656-1215124527-011



内容

BlackBerry 基础 .................................................................................................. 11


切换应用程序 ..................................................................................................... 11
为快捷键分配应用程序 ............................................................................................. 11
设置所有者信息 ................................................................................................... 11
打开待机模式 ..................................................................................................... 11
关于链接 ......................................................................................................... 11
为 PIN 创建链接 .................................................................................................. 12
展开文件夹 ....................................................................................................... 12 http://www.52blackberry.net
折叠文件夹 ....................................................................................................... 12
BlackBerry 基础快捷方式 .......................................................................................... 12
按快捷键时没有应用程序打开 ....................................................................................... 12


快捷方式 ......................................................................................................... 13


BlackBerry 基础快捷方式 .......................................................................................... 12
电话快捷方式 ..................................................................................................... 13
消息快捷方式 ..................................................................................................... 13
键入快捷方式 ..................................................................................................... 14
搜索快捷方式 ..................................................................................................... 15 字串8
附件快捷方式 ..................................................................................................... 15
浏览器快捷方式 ................................................................................................... 15
媒体快捷方式 ..................................................................................................... 16
地图快捷方式 ..................................................................................................... 17
日历快捷方式 .................................................................................................... 17


电话 ............................................................................................................. 19


电话基础 ......................................................................................................... 19
紧急呼叫 ......................................................................................................... 21
音量 ............................................................................................................. 21

语音拨号 ......................................................................................................... 22
语音邮件 ......................................................................................................... 23
单键拨号 ......................................................................................................... 24
电话会议 ......................................................................................................... 25
呼叫方 ID ........................................................................................................ 26
呼叫记录 ......................................................................................................... 27
呼叫等待 ......................................................................................................... 28
呼叫转移 ......................................................................................................... 29
呼叫阻止 ......................................................................................................... 30
固定拨号 ......................................................................................................... 31
智能拨号 ......................................................................................................... 33
TTY 支持 ......................................................................................................... 33



电话设置 ......................................................................................................... 34
电话快捷方式 ..................................................................................................... 13
电话疑难解答 ..................................................................................................... 36


语音拨号 ......................................................................................................... 22


通过语音命令拨打电话 ............................................................................................. 22

字串8

通过语音命令拨打分机号 ........................................................................................... 22
使用耳机 ......................................................................................................... 20
通过语音命令查看您的电话号码 ..................................................................................... 22
通过语音命令检查无线网络覆盖水平 ................................................................................. 39
通过语音命令检查电池电量 ......................................................................................... 40
设置语音拨号语言 ................................................................................................. 22
关闭语音命令的选择列表 ........................................................................................... 22
设置语音命令的匹配灵敏度 ......................................................................................... 22
关闭语音提示 ..................................................................................................... 23 黑莓手机家园
设置语音拨号的播放选项 ........................................................................................... 23
改善数字语音识别 ................................................................................................. 23
语音拨号疑难解答 ................................................................................................. 41


电子邮件 ......................................................................................................... 43


电子邮件基础 ..................................................................................................... 43
电子邮件文件夹 ................................................................................................... 45
已发送消息 ....................................................................................................... 46
电子邮件过滤器 ................................................................................................... 47
电子邮件转发 ..................................................................................................... 50

52blackberry

消息设置 ......................................................................................................... 51
消息列表设置 ..................................................................................................... 53
消息快捷方式 ..................................................................................................... 13
消息疑难解答 ..................................................................................................... 56


PIN 消息 ......................................................................................................... 59


PIN 消息基础 ..................................................................................................... 59
已发送消息 ....................................................................................................... 46
消息列表设置 ..................................................................................................... 53
消息快捷方式 ..................................................................................................... 13 52BB
消息疑难解答 ..................................................................................................... 56


SMS 文本短信 ..................................................................................................... 67


SMS 文本短信基础 ................................................................................................. 67
已发送消息 ....................................................................................................... 46
小区广播 ......................................................................................................... 70
消息设置 ......................................................................................................... 51



消息列表设置 ..................................................................................................... 53
消息快捷方式 ..................................................................................................... 13
消息疑难解答 ..................................................................................................... 56


MMS 短信 ......................................................................................................... 77


MMS 短信基础 ..................................................................................................... 77
MMS 短信附件 ..................................................................................................... 80
消息设置 ......................................................................................................... 51
消息列表设置 ..................................................................................................... 53
消息快捷方式 ..................................................................................................... 13
消息疑难解答 ..................................................................................................... 56

52blackberry.net

键入 ............................................................................................................. 89


键入内容基础 ..................................................................................................... 89
输入法 ........................................................................................................... 91
单词表 ........................................................................................................... 93
自动图文集 ....................................................................................................... 94
键入快捷方式 ..................................................................................................... 14


搜索 ............................................................................................................. 97


关于搜索 ......................................................................................................... 97 黑莓手机家园
搜索消息 ......................................................................................................... 97
搜索标准 ......................................................................................................... 97
查看已保存搜索的列表 ............................................................................................. 98
更改保存的搜索 ................................................................................................... 98
删除保存的搜索 ................................................................................................... 98
按联系人或主题搜索消息 ........................................................................................... 98
在消息、附件、网页或记事中搜索文本 ............................................................................... 45
搜索包含特定信息的管理器数据和消息 ............................................................................... 99
搜索快捷方式 ..................................................................................................... 15


附件 ............................................................................................................ 101


附件基础 ........................................................................................................ 101
文档附件 ........................................................................................................ 102
电子表格附件 .................................................................................................... 103
媒体附件 ........................................................................................................ 104
演示文稿附件 .................................................................................................... 104
vCard 联系人附件 ................................................................................................ 105
附件快捷方式 ..................................................................................................... 15
附件疑难解答 .................................................................................................... 106 http://www.52blackberry.net


同步 ............................................................................................................ 107



关于同步 ........................................................................................................ 107
电子邮件无线同步前提条件 ........................................................................................ 107
通过无线网络同步电子邮件 ........................................................................................ 107
通过无线网络删除电子邮件 ........................................................................................ 107
数据无线同步前提条件 ............................................................................................ 108
通过无线网络同步管理器数据 ...................................................................................... 108
关于同步冲突 .................................................................................................... 108
管理电子邮件同步冲突 ............................................................................................ 108

52blackberry.net

管理数据同步冲突 ................................................................................................ 109
关于备份和恢复设备数据 .......................................................................................... 109
数据无线恢复前提条件 ............................................................................................ 109
删除所有设备数据 ................................................................................................ 109
在设备上清空计算机上已删除的邮件文件夹 .......................................................................... 109
同步疑难解答 .................................................................................................... 110


浏览器 .......................................................................................................... 113


浏览器基础 ...................................................................................................... 113
链接、图片和网页地址 ............................................................................................ 115
网页请求 ........................................................................................................ 117
书签 ............................................................................................................ 118
Web Feed ........................................................................................................ 120
浏览器设置 ...................................................................................................... 122
浏览器安全性 .................................................................................................... 124
浏览器推入 ...................................................................................................... 126
浏览器快捷方式 ................................................................................................... 15
浏览器疑难解答 .................................................................................................. 128


应用程序 ........................................................................................................ 129

字串9

添加应用程序 .................................................................................................... 129
查看应用程序的属性 .............................................................................................. 129
删除第三方应用程序 .............................................................................................. 129
查看应用程序数据库的大小 ........................................................................................ 129
应用程序疑难解答 ................................................................................................ 129


媒体 ............................................................................................................ 131


媒体文件和文件夹 ................................................................................................ 131
媒体文件管理 .................................................................................................... 133
视频和图片 ...................................................................................................... 134
音乐和铃声 ...................................................................................................... 137
媒体卡设置 ...................................................................................................... 140
媒体快捷方式 ..................................................................................................... 16
媒体疑难解答 .................................................................................................... 142



地图 ............................................................................................................ 145


位置 ............................................................................................................ 145
方向 ............................................................................................................ 146
地图基础 ........................................................................................................ 147 http://www.52blackberry.net
跟踪 ............................................................................................................ 148
位置书签 ........................................................................................................ 149
地图快捷方式 ..................................................................................................... 17
地图疑难解答 .................................................................................................... 150


联系人 .......................................................................................................... 151


联系人基础 ...................................................................................................... 151
邮件列表 ........................................................................................................ 153
呼叫方 ID ........................................................................................................ 26
类别 ............................................................................................................ 155 字串9
地址查找 ........................................................................................................ 156


SIM 卡电话簿 .................................................................................................... 157
联系人列表设置 .................................................................................................. 158
联系人疑难解答 .................................................................................................. 159


日历 ............................................................................................................ 161


日历基础 ........................................................................................................ 161
会议 ............................................................................................................ 163
日历设置 ........................................................................................................ 164 52BB
日历快捷方式 .................................................................................................... 17
日历疑难解答 .................................................................................................... 166


任务 ............................................................................................................ 167


任务基础 ........................................................................................................ 167
类别 ............................................................................................................ 155
任务列表设置 .................................................................................................... 169


记事 ............................................................................................................ 171


记事基础 ........................................................................................................ 171

字串9

类别 ............................................................................................................ 155
记事列表设置 .................................................................................................... 173


闹钟 ............................................................................................................ 175


关于闹钟 ........................................................................................................ 175
设置闹钟。 ...................................................................................................... 175
使闹钟静音 ...................................................................................................... 175
关闭闹钟 ........................................................................................................ 175
闹钟疑难解答 .................................................................................................... 175

52BB

计算器 .......................................................................................................... 177


使用计算器 ...................................................................................................... 177
转换度量单位 .................................................................................................... 177


蓝牙技术 ........................................................................................................ 179


蓝牙技术基础 .................................................................................................... 179
蓝牙技术设置 .................................................................................................... 180
蓝牙技术疑难解答 ................................................................................................ 182


日期和时间 ...................................................................................................... 183 黑莓手机


设置日期和时间 .................................................................................................. 183
从无线网络自动获得日期和时间 .................................................................................... 183
日期和时间疑难解答 .............................................................................................. 183


通知配置文件 .................................................................................................... 185


通知基础 ........................................................................................................ 185
LED 通知 ........................................................................................................ 187
自定义通知 ...................................................................................................... 188
通知配置文件疑难解答 ............................................................................................ 190


BlackBerry Messenger ............................................................................................ 193


联系人 .......................................................................................................... 193
对话 ............................................................................................................ 195
可用性 .......................................................................................................... 197


显示屏和键盘 .................................................................................................... 199


背光灯 .......................................................................................................... 199
显示设置 ........................................................................................................ 200
键盘设置 ........................................................................................................ 201

黑莓手机家园

主题 ............................................................................................................ 202
显示疑难解答 .................................................................................................... 203


语言 ............................................................................................................ 205


设置显示语言 .................................................................................................... 205
添加或删除显示语言 .............................................................................................. 205
关于输入语言 .................................................................................................... 205
设置输入语言 ..................................................................................................... 92
关闭用于切换输入语言的快捷方式 .................................................................................. 205
设置语音拨号语言 ................................................................................................. 22
设置联系人显示选项 .............................................................................................. 159
语言疑难解答 .................................................................................................... 206



无线网络覆盖 .................................................................................................... 207


查找有关无线覆盖指示符的信息 .................................................................................... 207
关闭无线连接 ................................................................................................... 207
网络连接指示符 .................................................................................................. 207
打开无线覆盖通知 ................................................................................................ 188
通过语音命令检查无线网络覆盖水平 ................................................................................. 39
关于首选无线网络列表 ............................................................................................ 208 http://www.52blackberry.net
在首选网络列表中添加网络 ........................................................................................ 208
更改首选无线网络的顺序 .......................................................................................... 208
从首选无线网络列表中删除无线网络 ................................................................................ 209
关闭数据服务 .................................................................................................... 209
关于漫游 ........................................................................................................ 209
手动切换无线网络 ................................................................................................ 210
确定网络连接和服务状态 .......................................................................................... 210
无线网络覆盖疑难解答 ............................................................................................ 210


电源和电池 ...................................................................................................... 211


关闭设备 ........................................................................................................ 211
将设备设置为自动打开或关闭 ...................................................................................... 211
检查电池电量 .................................................................................................... 211
通过语音命令检查电池电量 ......................................................................................... 40
复位设备 ........................................................................................................ 211
延长电池寿命 .................................................................................................... 211


SIM 卡 .......................................................................................................... 213


关于 SIM 卡电话簿 ............................................................................................... 157
加载 SIM 卡电话簿 ............................................................................................... 157
在 SIM 卡中添加联系人 .......................................................................................... 157
将联系人从 SIM 卡复制到地址簿 ................................................................................... 157
更改 SIM 卡联系人 ............................................................................................... 158
删除 SIM 卡联系人 ............................................................................................... 158
在 SIM 卡上存储 SMS 文本短信 ..................................................................................... 71
关于 SIM 卡安全性 ............................................................................................... 214
通过 PIN 码保护您的 SIM 卡 ...................................................................................... 215
更改 SIM 卡的 PIN 码 ............................................................................................ 215

www.52blackberry.net

安全性 .......................................................................................................... 217


安全性基础 ...................................................................................................... 217
加密 ............................................................................................................ 218
密码管理器 ...................................................................................................... 219
高级安全性 ...................................................................................................... 222
智能卡 .......................................................................................................... 223



安全性疑难解答 .................................................................................................. 224


第三方应用程序控制 .............................................................................................. 225 http://www.52blackberry.net


关于第三方程序的权限 ............................................................................................ 225
复位第三方应用程序的连接权限 ................................................................................... 225
关于第三方应用程序的直接 Internet 连接 .......................................................................... 225
为第三方应用程序建立直接 Internet 连接 .......................................................................... 225
设置第三方应用程序的权限 ........................................................................................ 225
第三方应用程序的连接权限 ........................................................................................ 226
关于第三方应用程序的交互权限 .................................................................................... 226
关于第三方应用程序的数据权限 .................................................................................... 227


打砖块 .......................................................................................................... 229

黑莓手机

关于打砖块 ...................................................................................................... 229
打砖块胶囊 ...................................................................................................... 229
打砖块计分 ...................................................................................................... 229
玩打砖块游戏 .................................................................................................... 230
调节音量 ......................................................................................................... 21
设置挡板速度 .................................................................................................... 230
在打砖块高分网站提交分数 ........................................................................................ 230
在打砖块网站上查看高分 .......................................................................................... 230


服务预订 ........................................................................................................ 231 52blackberry


关于服务预订 .................................................................................................... 231
接受服务预订 ................................................................................................... 231
删除服务预订 .................................................................................................... 231


疑难解答 ........................................................................................................ 233


BlackBerry 基础疑难解答 ......................................................................................... 233
电话疑难解答 ..................................................................................................... 36
语音拨号疑难解答 ................................................................................................. 41
消息疑难解答 ..................................................................................................... 56
附件疑难解答 .................................................................................................... 106
同步疑难解答 .................................................................................................... 110
浏览器疑难解答 .................................................................................................. 128
媒体疑难解答 .................................................................................................... 142
地图疑难解答 .................................................................................................... 150
联系人疑难解答 .................................................................................................. 159
日历疑难解答 .................................................................................................... 166
闹钟疑难解答 .................................................................................................... 175
蓝牙技术疑难解答 ................................................................................................ 182 52BB
通知配置文件疑难解答 ............................................................................................ 190



显示疑难解答 .................................................................................................... 203
语言疑难解答 .................................................................................................... 206
无线网络覆盖疑难解答 ............................................................................................ 210
安全性疑难解答 .................................................................................................. 224
诊断报告 ........................................................................................................ 242


缩写词列表 ..................................................................................................... 245


法律声明 ........................................................................................................ 247 52blackberry



10



BlackBerry 基础

切换应用程序

1. 在任意应用程序中，按菜单键。
2. 单击切换应用程序。
3. 请执行以下操作之一.
.如果显示了要切换至的应用程序，请高亮显示该应用程序并按输入键。
.如果没有显示要切换至的应用程序，请高亮显示主屏幕并按输入键。
为快捷键分配应用程序

您的 BlackBerry. 设备的左侧有一个快捷键。 您可能无法更改分配给快捷键的应用程序，具体取决于您使用的主题。

1. 在设备选项中，单击屏幕/键盘。
2. 设置快捷键打开字段。
3. 按菜单键。
4. 单击保存。
设置所有者信息

1. 在设备选项中，单击所有者。
2. 键入联系人信息。
3. 按菜单键。
4. 单击保存。
打开待机模式

如果没有正在通话，那么您可以打开待机模式，以避免在不使用 BlackBerry. 设备时意外碰到按键。
按住静音键。
要关闭待机模式，请再按一次静音键。

关于链接

链接在 BlackBerry. 设备上显示为带下划线的文本。 您可以看到多种项目的链接，如电话号码、网站和电子邮件地 http://www.52blackberry.net
址，您也可以使用这些链接拨打电话、访问网站或者快速编写消息。


为 PIN 创建链接

在键入文本时，请键入 pin: 和 PIN。

展开文件夹

单击旁边带有加号 (+) 的文件夹。

折叠文件夹

单击旁边带有减号 (-) 的文件夹。

BlackBerry 基础快捷方式

.要移动光标，请滚动轨迹球。
.要在浏览器中退出屏幕或返回页面，请按退出键。
.要移至列表项或菜单项，请键入该项的首字母。
.要选择或清除复选框，请按 Space 键。
.要查看字段中的可用值，请按 Alt 键。
.要切换应用程序，请按住 Alt 键并按退出键。 继续按住 Alt 键并高亮显示应用程序。 释放 Alt 键。
.要返回至主屏幕，请按结束键。
.要在激活的通知配置文件和振动通知配置文件之间切换，请按住静音键。
.要打开主题或通知配置文件，请高亮显示主题或通知配置文件。 按 Space 键。
.要删除高亮显示的项目，请按退格/删除键。

按快捷键时没有应用程序打开

确定您没有删除为该按键分配的应用程序。
为该按键分配其他应用程序。


快捷方式

http://www.52blackberry.net

BlackBerry 基础快捷方式

.要移动光标，请滚动轨迹球。
.要在浏览器中退出屏幕或返回页面，请按退出键。
.要移至列表项或菜单项，请键入该项的首字母。
.要选择或清除复选框，请按 Space 键。
.要查看字段中的可用值，请按 Alt 键。
.要切换应用程序，请按住 Alt 键并按退出键。 继续按住 Alt 键并高亮显示应用程序。 释放 Alt 键。
.要返回至主屏幕，请按结束键。
.要在激活的通知配置文件和振动通知配置文件之间切换，请按住静音键。
.要打开主题或通知配置文件，请高亮显示主题或通知配置文件。 按 Space 键。
.要删除高亮显示的项目，请按退格/删除键。


电话快捷方式

.要接听电话，请按发送键。
.要在键入电话号码时插入加号 (+)，请按住 0。
.要为电话号码添加分机号，请按 Alt 键和 X 键。 键入分机号码。
.要为按键分配单键拨号号码，请在主屏幕或电话中按住该按键。
.要在通话时打开免提电话，请按免提电话键。
.要在通话时关闭免提电话，请按免提电话键。
.要检查您的语音邮件，请按住 1。
.要在电话号码字段中键入字母，请按 Alt 键和字母键。 字串8
.要移至电话屏幕的顶部，请按 Space 键。
.要查看上次拨打的电话号码，请按 Space 键和输入键。 按发送键即可拨打该号码。
.要在电话中查看您的联系人列表，请按住发送键。


消息快捷方式

在消息中
.要答复消息，请按 R。
.要全部答复，请按 L。
.要转发消息，请按 F。
.要将高亮显示的电子邮件归档，请按 I。


.要查看联系人的电子邮件地址，请在消息中高亮显示联系人。 按 Q。 要再次查看显示名称，请按 Q。

在消息列表中
.要打开高亮显示的消息，请按输入键。
.要从消息列表中编写消息，请按 C。
.要将消息标记为已打开或未打开，请按 Alt 键和 U。
.要查看已收到的消息，请按 Alt 键和 I。
.要查看已发送的消息，请按 Alt 键和 O。
.要查看语音邮件，请按 Alt 键和 V。
.要查看 SMS 文本短信，请按 Alt 键和 S。
.要查看呼叫记录，请按 Alt 键和 P。
.要重新查看所有消息，请按退出键。

在消息列表中移动
.要向上移动屏幕，请按 Shift 键和 Space 键。
.要向下移动屏幕，请按 Space 键。
.要移至消息列表的顶部，请按 T。 52blackberry.net
.要移至消息列表的底部，请按 B。
.要移至下一个日期，请按 N。
.要移至上一个日期，请按 P。
.要移至下一个未读项，请按 U。
.要移至下一则相关消息，请按 J。
.要移至上一则相关消息，请按 K。

键入快捷方式

.要插入句点，请按两次 Space 键。 下一个字母将显示为大写。
.要使字母变为大写，请按住该字母键直至出现大写字母。
.要键入一个键上的可选字符，请按 Alt 键和该字符键。
.要键入带重音符的字符或特殊字符，应按住字母键并向左或向右滚动轨迹球。 例如，要键入 ü，应按住 U 并向

左滚动轨迹球直到显示出 ü。 出现重音符或特殊字符后，释放字母键。
.要在数字字段中键入数字，请按数字键。 不需要按下 Alt 键。
.要在密码字段中键入数字，请按住 Alt 键并按数字键。
.要打开数字锁定，请按 Alt 和左 Shift 键。
.要打开大写锁定，请按 Alt 键和右 Shift 键。
.要关闭数字锁定或大写锁定，请按 Shift 键。
.要切换语言屏幕上的输入语言，请确定使用输入语言快捷键字段已设置为是。 按住Alt 键并按输入键。 继续按

住 Alt 键并高亮显示一种语言。 释放 Alt 键。

字串9

插入符号


.要在电子邮件地址字段中插入 at 符号 (@) 或句点 (.)，请按 Space 键。

.要键入符号，请按符号键。 键入符号下方显示的字母。

处理文本
.要高亮显示一行文本，请按 Shift 键并滚动轨迹球。
.要按字符高亮显示文本，请按住 Shift 键并向左或向右滚动轨迹球。
.要取消文本选择，请按退出键。
.要在键入内容时剪切高亮显示的文本，请按 Shift 键和退格/删除键。
.要在键入内容时复制高亮显示的文本，请按 Alt 键并单击轨迹球。
.要在键入内容时粘贴高亮显示的文本，请按 Shift 键并单击轨迹球。

搜索快捷方式

.要在联系人列表中搜索联系人，请键入联系人姓名或以空格分隔的首字母。
.要在消息或记事中搜索文本，请按 S。
.要在附件或网页中搜索文本，请按 F。
.要在演示文稿附件中搜索文本，请确定您在文本视图中或文本和幻灯片视图中查看演示文稿。 按 F。


附件快捷方式

.要在附件中搜索文本，请按 F。

.要在关闭和重新打开附件后移至上一个光标位置，请按 G。

在电子表格中
.要移至特定单元格，请按 G。 52blackberry.net
.要查看单元格的内容，请按 Space 键。
.要切换工作表，请按 V。 高亮显示工作表。 按输入键。
.要查看隐藏的列或行，请按 H。
.要再次隐藏列或行，请按 H。

在演示文稿中
.要切换演示文稿视图，请按 M。
.要移至下一张幻灯片，请按 N。
.要移至上一张幻灯片，请按 P。
.要在关闭和重新打开演示文稿附件后移至上一个光标位置，请确定您是在文本视图还是在文本和幻灯片视图中查

看演示文稿。 按 G。

浏览器快捷方式

.要在“转至”对话框中插入句点 (.)，请按 Space 键。


.要在“转至”对话框中插入斜线 (/)，请按 Shift 键和 Space 键。
.要打开浏览器选项，请在浏览器中按 O。
.要停止加载网页，请按退出键。
.要隐藏浏览器，请按 D。
.要关闭浏览器，请按住退出键。

在网页上
.要移至特定网页，请按 G。
.要返回主页，请按 H。
.要打开书签列表，请按 K。
.要添加书签，请按 A。
.要查看最近访问的网页列表，请按 I。
.要刷新网页，请按 R。
.要查看链接的地址，请高亮显示链接。 按 L。 52BB
.要查看网页的地址，请按 P。
.要加载网页上的图片，请按 M。
.要加载网页上的所有图片，请按 Q。
.要将网页保存在消息列表中，请按 S。
.要打开高亮显示的链接，请按输入键。
.要隐藏广告条，请按 U。
.要再次查看广告条，请按 U。
.要查看网页的缩略图，请按 X。 要返回普通视图，请按任意键。

浏览网页
.要向上移动屏幕，请按 Shift 键和 Space 键。
.要向下移动屏幕，请按 Space 键。
.要移至网页的顶部，请按 T。
.要移至网页的底部，请按 B。

媒体快捷方式

.要暂停播放视频或歌曲，请按静音键。
.要恢复播放视频或歌曲，请再按一次静音键。
.要旋转图片，请按 R。
.要放大图片，请按 I。
.要缩小图片，请按 O。
.要恢复原始图片大小，请按 W。



地图快捷方式

.要放大地图，请按 I。
.要缩小地图，请按 O。
.要在地图顶部查看状态信息，请按 U。
.要在地图顶部隐藏状态信息，请按 U。
.要切换模式，请按 Space 键。
.要切换视图，请按 5。


日历快捷方式

对于在日视图中使用的快捷方式，请在日历选项中将启用快速输入字段设置为否。
.要安排约会，请按 C。
.要更改为日程视图，请按 A。
.要更改为日视图，请按 D。
.要更改为周视图，请按 W。
.要更改为月视图，请按 M。
.要移至下一日、周或月，请按 Space 键。
.要移至上一日、周或月，请按 Shift 键和 Space 键。
.要移至当前日期，请按 T。
.要移至特定日期，请按 G。


18



电话

电话基础

查找您的电话号码

打开电话。
“我的号码”字段将显示您的电话号码。

拨打电话

1. 在主屏幕或电话中，请执行以下操作之一：
.键入电话号码。
.键入部分联系人姓名。 高亮显示联系人或电话号码。
2. 按
键。

应答呼叫

.要接听电话，请单击应答。
.要结束当前呼叫并接听新的电话，请单击应答 - 挂断当前。
.要保持当前呼叫并接听新的电话，请单击应答 - 保持当前。
.要离开电话会议并接听新的电话，请单击应答 - 全部挂断。

要结束呼叫，请按结束键。

忽略来电

单击忽略。

呼叫静音

在呼叫过程中，按静音键。
要关闭静音，请再按一次静音键。

保持呼叫

1. 在呼叫过程中，按菜单键。
2. 单击保持。
要恢复呼叫，请按菜单键。 单击恢复。

打开免提电话

在通话过程中，按免提电话键。
要关闭免提电话，请再按一次免提电话键。
在使用免提电话功能时，请不要将 BlackBerry. 设备放在耳朵附近。 这样可能会影响听力。 有关详细信息，请参阅
安全和产品信息手册。

使用数字或字母拨打

在电话号码中键入字母时，BlackBerry. 设备会拨打与传统电话键区中该字母关联的数字。
.要键入数字，请按数字键。
.要键入字母，请按住 Alt 键。 按字母键。

在呼叫过程中切换应用程序

1. 在呼叫过程中，按菜单键。
2. 单击主屏幕。
注: 如果要在切换至其它应用程序时结束呼叫，请按结束键。
切换呼叫

1. 在通话过程中，如果有其他电话打进，请单击应答 - 保持当前。
2. 单击交换。
在设备锁定时拨打电话

确认已打开从“锁定”屏幕拨打电话功能。

52blackberry

1. 在“锁定”屏幕中，按输入键。
2. 单击拨打电话。
3. 请执行以下操作之一.
.键入电话号码。
.键入部分联系人姓名。 选择联系人或电话号码。
4. 按发送键。
要结束呼叫，请按结束键。
使用耳机

您可以购买可选配的耳机与 BlackBerry. 设备配合使用。
.要应答呼叫，请按耳机按钮。
.要在通话时打开静音，请按耳机按钮。 要关闭静音，请再按一次耳机按钮。


.要结束呼叫，请按住耳机按钮。
.要通过语音命令拨打电话，请按住耳机按钮。 说出命令。
.要暂停播放歌曲，请按耳机按钮。 要恢复播放歌曲，请再按一次耳机按钮。


有关使用耳机的详细信息，请参阅耳机随附的说明文档。

紧急呼叫

关于紧急呼叫

即使 BlackBerry. 设备被锁定或没有插入 SIM 卡，您仍可以使用它拨打紧急电话。 如果在拨打紧急电话时设备的无
线电已关闭，则设备会打开无线电并自动连接至无线网络。 如果您位于无线网络覆盖区域外，并且屏幕显示 SOS 无线
覆盖指示符，此时您将只能拨打紧急电话。

您只能通过键入官方的紧急接入号码来拨打紧急电话（例如，在北美地区拨打 911 或在欧盟部分国家拨打 112）。

黑莓手机

紧急呼叫

.如果键盘或 BlackBerry. 设备已解锁，请在电话中键入紧急电话号码。 按发送键。
.如果键盘或设备已锁定，请按输入键。 单击紧急呼叫。 单击是。


音量

调节音量

.要增加音量，请按提高音量键。
.要降低音量，请按降低音量键。


设置默认呼叫音量

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击常规选项。
4. 设置默认呼叫音量字段。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。

语音拨号

通过语音命令拨打电话

如果您使用了Bluetooth.设备（如免提车载套件或无线耳机），请确定Bluetooth设备支持本功能并且您已将Bluetooth
设备与 BlackBerry. 设备配对。
您不能用语音命令拨打紧急电话。

1. 在语音拨号应用程序中，等待提示音。
2. 说“呼叫”以及联系人的姓名或电话号码。
要结束呼叫，请按结束键。
通过语音命令拨打分机号

确定您设置了智能拨号选项。

您只能拨打公司范围内的分机号。

说“拨打分机”以及分机号。

黑莓手机家园

通过语音命令查看您的电话号码

1. 在语音拨号应用程序中，等待提示音。
2. 说“查看我的电话号码”。
设置语音拨号语言

确定您的 BlackBerry. Device Software 支持多语言。 有关详细信息，请与系统管理员或无线服务提供商联系。

1. 在设备选项中，单击语言。
2. 设置语音拨号语言字段。
3. 按菜单键。
4. 单击保存。
关闭语音命令的选择列表

1. 在设备选项中，单击语音拨号。
2. 将选择列表字段设置为始终关闭。
3. 按菜单键。
4. 单击保存。
如果您的 BlackBerry. 设备发现有多个与语音命令匹配的项，那么设备将选择最可能的一项并自动拨打该电话号码。
设置语音命令的匹配灵敏度

1. 在设备选项中，单击语音拨号。

2. 请执行以下操作之一：
.要增加匹配的项，请将灵敏度字段设置为更接近灵敏度低。
.要减少匹配的项，请将灵敏度字段设置为更接近灵敏度高。
3. 按菜单键。
4. 单击保存。
关闭语音提示

1. 在语音拨号应用程序中，等待提示音。
2. 说“关闭提示”。
设置语音拨号的播放选项 黑莓手机家园

1. 在设备选项中，单击语音拨号。
2. 请执行以下操作之一：
.要关闭电话号码播放功能，请将数字播放字段设置为已禁用。
.要关闭联系人播放功能，请将名称播放字段设置为已禁用。
.要设置联系人的播放速度，请设置名称播放速度字段。
.要设置联系人的播放音量，请设置名称播放音量字段。
3. 按菜单键。
4. 单击保存。
改善数字语音识别

1. 在设备选项中，单击语音拨号。
2. 按菜单键。
3. 单击调整位数。
4. 按照屏幕说明完成操作。
语音邮件

检查语音邮件

确定您有语音邮件接入号码。
您或许刻意在主屏幕中查看语音邮件，具体取决于您使用的主题。

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击呼叫语音邮件。

设置语音邮件访问号码

如果 SIM 卡设置了语音邮件，那么语音邮件接入号码可能已经存在。 有关 SIM 卡语音邮件的详细信息，请与无线服
务提供商联系。

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击语音邮件。
4. 键入语音邮件接入号码和密码。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。
注: 如果 SIM 卡没有设置语音邮件，那么您可以键入不同语音邮件系统的访问号码。
单键拨号

使用快速拨号拨打电话

您可以在电话、主屏幕、消息列表或打开的消息中通过快速拨号功能拨打电话。

请按住您为联系人或电话号码分配的按键。

为按键分配单键拨号号码

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击查看单键拨号列表。
3. 单击尚未分配的按键。
4. 单击新建单键拨号。
5. 单击某个联系人。
更改单键拨号号码

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击查看单键拨号列表。
3. 选择联系人或电话号码。
4. 请执行以下操作之一：
.要更改分配至单键拨号按键的联系人，请单击编辑。 单击新联系人。
.要将联系人分配给其它单键拨号按键，请单击移动。 滚动轨迹球将联系人移至新的单键拨号键。 单击轨
迹球。
.要从单键拨号列表中删除联系人，请单击删除。



电话会议

进行电话会议

1. 在呼叫过程中，按发送键。
2. 键入电话号码或高亮显示联系人。
3. 按发送键。
4. 在第二个呼叫过程中，按菜单键。
5. 单击加入。
注: 如果要在电话会议中添加超过两个号码，请在呼叫下一个电话号码或联系人之前保持电话会议。
为电话会议创建电话号码链接

1. 键入电话会议的桥接号码。
2. 请执行以下操作之一.
.键入 X 和接入代码。
.插入休止符或延迟符，然后键入接入代码。
注: 如果在消息、约会或会议中创建电话会议号码链接时添加了休止符或延迟符，请在电话会议桥接号码前键入电
话：。 在“电话：”和电话号码之间不要键入空格。

在电话会议过程中与联系人单独通话

1. 在电话会议过程中，按菜单键。
2. 单击分立呼叫。
将联系人从电话会议断开

1. 在电话会议过程中，按菜单键。
2. 单击挂断通话。
3. 单击某个联系人。
退出电话会议

1. 在电话会议过程中，按菜单键。
2. 单击前转。

呼叫方 ID

为联系人添加呼叫方 ID 图片

1. 在地址簿中，高亮显示联系人。
2. 按菜单键。
3. 单击添加图片。
4. 高亮显示图片。
5. 按菜单键。
6. 单击选择。
7. 将图片放在框中间。
8. 单击轨迹球。
9. 单击剪裁并保存。
更改联系人的呼叫方 ID 图片

1. 在更改联系人时，高亮显示呼叫方 ID 图片。
2. 按菜单键。
3. 单击添加图片。
4. 高亮显示图片。
5. 按菜单键。
6. 单击选择。
7. 将图片放在框中间。
8. 按菜单键。
9. 单击保存。
删除联系人的呼叫方 ID 图片

1. 在地址簿中，高亮显示联系人。
2. 按菜单键。
3. 单击编辑。
4. 单击呼叫方 ID 图片。
5. 单击删除图片。
6. 单击轨迹球。
7. 单击保存。

呼叫记录

关于呼叫记录

呼叫记录包括您与联系人通话的日期以及通话的持续时间。 您也可以在呼叫记录中添加备注。 您可以在电话或消息列
表中查看呼叫记录，具体取决于您设置的呼叫记录选项。 未接来电也可能会在主屏幕上显示，具体取决于您使用的主
题。

您的 BlackBerry. 设备会保存 30 天内的呼叫记录。

在消息列表中查看呼叫记录

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击呼叫记录。
4. 选择呼叫记录类型选项。
要在消息列表中隐藏呼叫记录，请选择无选项。

www.52blackberry.net

为呼叫记录添加备注

1. 在电话中，高亮显示呼叫记录。
2. 按菜单键。
3. 单击查看历史记录。
4. 按菜单键。
5. 单击添加备注。
6. 键入呼叫备注。
7. 单击轨迹球。
8. 单击保存。
更改呼叫记录的备注

1. 在电话中，高亮显示呼叫记录。
2. 按菜单键。
3. 单击查看历史记录。
4. 按菜单键。
5. 单击编辑备注。
6. 更改呼叫备注。
7. 单击轨迹球。
8. 单击保存。

转发呼叫记录

1. 在电话中，高亮显示呼叫记录。
2. 按菜单键。
3. 单击查看历史记录。
4. 按菜单键。
5. 单击转发。
删除呼叫记录备注

1. 在电话中，高亮显示呼叫记录。
2. 按菜单键。
3. 单击查看历史记录。
4. 按菜单键。
5. 单击编辑备注。
6. 按菜单键。
7. 单击清除字段。
8. 单击轨迹球。
9. 单击保存。
呼叫等待

呼叫等待前提条件

.确定您的无线服务计划已包括该服务。
.确定您的无线服务提供商已为您的 SIM 卡设置该服务。

打开呼叫等待

黑莓手机家园

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击呼叫等待。
4. 将呼叫等待已启用字段设置为是。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。
要关闭呼叫等待，请将呼叫等待已启用字段设置为否。

呼叫转移

关于呼叫转移

您的 SIM 卡上可能已经有一个或多个转移电话号码，具体取决于您的无线服务提供商。 您可能无法更改或删除这些电
话号码，也可能无法添加新的电话号码。

有关详细信息，请与无线服务提供商联系。

呼叫转移前提条件

.确定您的无线服务计划已包括该服务。
.确定您的无线服务提供商已为您的 SIM 卡设置该服务。


转移呼叫

确定您设定了一个或多个呼叫转移电话号码。

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击呼叫转移。
4. 单击呼叫类型。
5. 单击不前转或当前的呼叫转移电话号码。
6. 单击呼叫转移电话号码。
7. 按菜单键。
8. 单击保存。
要停止转移呼叫，请将呼叫转移电话号码设置为不前转。
添加呼叫转移电话号码

1. 在电话中，按菜单键。

52blackberry

2. 单击选项。
3. 单击呼叫转移。
4. 按菜单键。
5. 单击新号码。
6. 键入电话号码。
7. 按输入键。
8. 按菜单键。
9. 单击关闭。

更改呼叫转移电话号码

您只能更改自己添加的呼叫转移电话号码。

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击呼叫转移。
4. 按菜单键。
5. 单击编辑号码。
6. 单击电话号码。
7. 单击编辑。
8. 更改电话号码。
9. 单击轨迹球。
删除呼叫转移电话号码

您只能删除自己添加的呼叫转移电话号码。

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击呼叫转移。
4. 按菜单键。
5. 单击编辑号码。
6. 单击电话号码。
7. 单击删除。
呼叫阻止

关于呼叫阻止

您可以禁止所有来电，或者只在 BlackBerry. 设备漫游至其他无线网络时禁止来电。
您也可以禁止拨打任何电话或拨打任何国际长途电话，或者只在设备漫游至其他无线网络时禁止拨打国际长途。

呼叫阻止前提条件

.确定您的无线服务计划已包括该服务。
.确定您的无线服务提供商已为您的 SIM 卡设置该服务。 字串8
.确定您的无线服务提供商已为您提供呼叫阻止密码。



阻止呼叫

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击呼叫禁止。
4. 高亮显示呼叫阻止选项。
5. 按菜单键。
6. 单击启用。
7. 键入您的呼叫阻止密码。
要停止阻止呼叫，请高亮显示呼叫阻止选项。 按菜单键。 单击禁用。
更改呼叫阻止密码

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击呼叫禁止。
4. 按菜单键。
5. 单击更改密码。
固定拨号

关于固定拨号

如果打开了固定拨号功能，那么您只能致电固定拨号列表中显示的联系人。
当固定拨号功能打开时，即使固定拨号列表中没有显示紧急号码，您仍可以拨打紧急电话。
如果您的无线服务计划包括了 SMS 文本短信，那么您也可以向固定拨号列表中显示的联系人发送 SMS 文本短信。

固定拨号前提条件

.确定您的无线服务提供商已为您的 SIM 卡设置该服务。
.确定您的无线服务提供商为您提供了 SIM 卡 PIN 2 码。


打开固定拨号

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击 FDN 电话列表。
4. 按菜单键。

5. 单击启用 FDN 模式。
6. 键入您的 PIN2 码。
7. 单击轨迹球。
要关闭固定拨号，请按菜单键。 单击禁用 FDN 模式。
在固定拨号列表中添加联系人

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击 FDN 电话列表。
4. 单击轨迹球。
5. 单击新建。
6. 键入您的 PIN2 码。
7. 按菜单键。
8. 键入姓名和电话号码。
9. 按菜单键。
10. 单击保存。
更改固定拨号列表中的联系人

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击 FDN 电话列表。
4. 高亮显示联系人。
5. 按菜单键。
6. 单击编辑。
7. 更改联系人信息。
8. 按菜单键。
9. 单击保存。
从固定拨号列表中删除联系人

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击 FDN 电话列表。
4. 高亮显示联系人。
5. 按菜单键。
6. 单击删除。

智能拨号

关于智能拨号

您可以指定默认国家（地区）和区域代码，这样就能正确拨打任何被指定为链接或地址簿中未包含这些代码的号码。 www.52blackberry.net

如果经常致电某家公司，您也可以设置智能拨号选项，以便免去键入公司总机号码的麻烦。

设置默认的国家（地区）代码和区域代码

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击智能拨号。
4. 设置国家（地区）代码和区域代码字段。
5. 在国内号码长度字段中，设置所在国家（地区）电话号码的默认长度。
6. 按菜单键。
7. 单击保存。
注: 在计算电话号码的默认长度时，应包括区域代码和本地号码，但不要包括国家（地区）代码或国内直拨前缀。
设置拨打分机号的选项

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击智能拨号。
4. 在号码字段中，键入公司的主要电话号码。
5. 设置 BlackBerry. 设备在拨打分机号之前的等待时间。
6. 在分机号长度字段中，设置分机号的默认长度。
7. 按菜单键。
8. 单击保存。
TTY 支持

关于 TTY 支持

当您打开 TTY 支持并将 BlackBerry.设备连接至 TTY 设备时，您可以通过 TTY 设备拨打或接听电话。您的 BlackBerry
设备可以将接听的电话转换为可在 TTY 设备上阅读的文本。


TTY 支持前提条件

.确定您的无线服务提供商支持该功能。
.确定您的 TTY 设备的运行速率为 45.45 bps。
.确定您已将 TTY 设备连接器插入 BlackBerry. 设备的耳机插孔。 如果要使用 RJ-11 连接器，您必须使用适配

器将 TTY 设备与 BlackBerry 设备连接。

打开 TTY 支持

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击 TTY。
4. 将 TTY 模式字段设置为是。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。
设备屏幕上的状态栏将出现一个 TTY 指示符。
要关闭 TTY 支持，请将 TTY 模式字段设置为否。

电话设置

在拨打电话时对联系人隐藏您的电话号码

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击常规选项。
4. 将限制我的标识字段设置为始终。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。
打开从锁定屏幕拨打功能

1. 在设备选项中，单击安全选项。
2. 单击常规设置。
3. 将锁定时允许呼出字段设置为是。
4. 按菜单键。
5. 单击保存。

在电话屏幕中对电话号码或联系人排序

1. 在电话中，按菜单键。 黑莓手机
2. 单击选项。
3. 单击常规选项。
4. 请执行以下操作之一.
.要按使用频率对电话号码或联系人排序，请将电话列表视图字段设置为最常用。
.要按联系人姓名的字母顺序对联系人排序，请将电话列表视图字段设置为姓名。
.要按最近的使用顺序对电话号码或联系人排序，请将电话列表视图字段设置为最近。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。
要重新按呼叫记录对电话号码或联系人排序，请将电话列表视图字段设置为呼叫记录。
关闭在删除项目之前弹出确认提示的功能

您可以在消息列表、电话、地址簿、日历、任务列表、记事列表或密码管理器中关闭在删除项目之前弹出确认提示的功
能。

1. 。在应用程序中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 将确认删除字段设置为否。
4. 按菜单键。
5. 单击保存。
停止在将设备插入皮套时结束呼叫

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击常规选项。
4. 将自动结束呼叫字段设置为从不。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。
停止在将设备从皮套取出时应答呼叫

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击选项。 www.52blackberry.net
3. 单击常规选项。
4. 将自动应答呼叫字段设置为从不。
5. 按菜单键。

6. 单击保存。
复位呼叫计时器

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击状态。
3. 单击上次呼叫或累计呼叫。
4. 单击清除计时器。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。
电话快捷方式

.要接听电话，请按发送键。
.要在键入电话号码时插入加号 (+)，请按住 0。
.要为电话号码添加分机号，请按 Alt 键和 X 键。 键入分机号码。
.要为按键分配单键拨号号码，请在主屏幕或电话中按住该按键。
.要在通话时打开免提电话，请按免提电话键。
.要在通话时关闭免提电话，请按免提电话键。
.要检查您的语音邮件，请按住 1。
.要在电话号码字段中键入字母，请按 Alt 键和字母键。
.要移至电话屏幕的顶部，请按 Space 键。
.要查看上次拨打的电话号码，请按 Space 键和输入键。 按发送键即可拨打该号码。
.要在电话中查看您的联系人列表，请按住发送键。


电话疑难解答

我无法拨打或接听电话

尝试执行以下操作：
.确定 BlackBerry. 设备已连接至无线网络。 52blackberry.net
.如果您无法拨打电话并且固定拨号已打开，请确定联系人的电话号码包括在固定拨号列表中，或者请关闭固定拨

号。
.如果您已达到其他国家但又没有更改智能拨号选项，请拨打该联系人的完整电话号码（包括国家代码和区域代
码）。
.如果您无法接听电话，请确定呼叫阻止和呼叫转发功能均已关闭。


我的电话号码在电话中显示为“未知”

尝试更改 SIM 卡上的电话号码，以便更改您的电话号码在电话中的显示方式。 在设备选项中，单击高级选项。 单击

SIM 卡。 按菜单键。 单击编辑 SIM 电话号码。 键入您的电话号码。 单击轨迹球。
注: 如果更改 SIM 卡上的电话号码，您将不会更改 BlackBerry. 设备用于拨打和接听电话的电话号码。
我无法通过语音命令拨打电话

尝试执行以下操作：
.确定 BlackBerry. 设备已连接至无线网络。
.如果您使用了 Bluetooth. 设备（如免提车载套件或无线耳机），请确定Bluetooth 设备支持本功能并且您已将

Bluetooth 设备与 BlackBerry 设备配对。
.如果键盘已被锁定，请解锁键盘。
.确定您在说语音命令时所使用的语言与在语言选项中设置的语音拨号语言相同。 可能不支持某些语言。 黑莓手机家园

我的设备无法识别语音命令中的名字或数字

尝试执行以下操作：
.说出联系人的姓和名。
.在说语音命令时使用标准发音规则。
.如果您的 BlackBerry. 设备经常都无法找到匹配项，请将匹配灵敏度设置为低。
.如果您的设备经常找到错误的匹配项，请将匹配灵敏度设置为高。
.调整数字拨号以改善数字语音识别。


38



语音拨号

通过语音命令拨打电话

如果您使用了Bluetooth.设备（如免提车载套件或无线耳机），请确定Bluetooth设备支持本功能并且您已将Bluetooth
设备与 BlackBerry. 设备配对。
您不能用语音命令拨打紧急电话。

1. 在语音拨号应用程序中，等待提示音。
2. 说“呼叫”以及联系人的姓名或电话号码。
要结束呼叫，请按结束键。
通过语音命令拨打分机号

确定您设置了智能拨号选项。
您只能拨打公司范围内的分机号。
说“拨打分机”以及分机号。

使用耳机

您可以购买可选配的耳机与 BlackBerry. 设备配合使用。
.要应答呼叫，请按耳机按钮。
.要在通话时打开静音，请按耳机按钮。 要关闭静音，请再按一次耳机按钮。 黑莓手机家园
.要结束呼叫，请按住耳机按钮。
.要通过语音命令拨打电话，请按住耳机按钮。 说出命令。
.要暂停播放歌曲，请按耳机按钮。 要恢复播放歌曲，请再按一次耳机按钮。

有关使用耳机的详细信息，请参阅耳机随附的说明文档。

通过语音命令查看您的电话号码

1. 在语音拨号应用程序中，等待提示音。
2. 说“查看我的电话号码”。
通过语音命令检查无线网络覆盖水平

1. 在语音拨号应用程序中，等待提示音。
2. 说“检查网络覆盖”。

通过语音命令检查电池电量

1. 在语音拨号应用程序中，等待提示音。
2. 说“检查电池”。
设置语音拨号语言

确定您的 BlackBerry. Device Software 支持多语言。 有关详细信息，请与系统管理员或无线服务提供商联系。

1. 在设备选项中，单击语言。
2. 设置语音拨号语言字段。
3. 按菜单键。
4. 单击保存。
关闭语音命令的选择列表

1. 在设备选项中，单击语音拨号。
2. 将选择列表字段设置为始终关闭。
3. 按菜单键。
4. 单击保存。
如果您的 BlackBerry. 设备发现有多个与语音命令匹配的项，那么设备将选择最可能的一项并自动拨打该电话号码。 http://www.52blackberry.net
设置语音命令的匹配灵敏度

1. 在设备选项中，单击语音拨号。
2. 请执行以下操作之一.
.要增加匹配的项，请将灵敏度字段设置为更接近灵敏度低。
.要减少匹配的项，请将灵敏度字段设置为更接近灵敏度高。
3. 按菜单键。
4. 单击保存。
关闭语音提示

1. 在语音拨号应用程序中，等待提示音。
2. 说“关闭提示”。
设置语音拨号的播放选项

1. 在设备选项中，单击语音拨号。

2. 请执行以下操作之一.
.要关闭电话号码播放功能，请将数字播放字段设置为已禁用。
.要关闭联系人播放功能，请将名称播放字段设置为已禁用。
.要设置联系人的播放速度，请设置名称播放速度字段。
.要设置联系人的播放音量，请设置名称播放音量字段。
3. 按菜单键。
4. 单击保存。
改善数字语音识别

1. 在设备选项中，单击语音拨号。
2. 按菜单键。
3. 单击调整位数。
4. 按照屏幕说明完成操作。
语音拨号疑难解答

我无法通过语音命令拨打电话

尝试执行以下操作：
.确定 BlackBerry. 设备已连接至无线网络。
.如果您使用了 Bluetooth. 设备（如免提车载套件或无线耳机），请确定Bluetooth 设备支持本功能并且您已将

Bluetooth 设备与 BlackBerry 设备配对。
.如果键盘已被锁定，请解锁键盘。
.确定您在说语音命令时所使用的语言与在语言选项中设置的语音拨号语言相同。 可能不支持某些语言。

我的设备无法识别语音命令中的名字或数字

尝试执行以下操作：
.说出联系人的姓和名。
.在说语音命令时使用标准发音规则。
.如果您的 BlackBerry. 设备经常都无法找到匹配项，请将匹配灵敏度设置为低。
.如果您的设备经常找到错误的匹配项，请将匹配灵敏度设置为高。
.调整数字拨号以改善数字语音识别。


42



电子邮件

电子邮件基础

打开消息

在消息列表中，单击消息。
注: 如果 BlackBerry. 设备与多个电子邮件帐户绑定，您或许能够从消息列表打开特定电子邮件帐户的消息。

发送电子邮件

1. 在消息列表中，按
键。

2. 单击编写电子邮件。
3. 在收件人字段中，请执行以下操作之一。
.键入电子邮件地址。 黑莓手机家园
.键入联系人姓名。
.键入部分联系人姓名。 单击某个联系人。
4. 键入消息。
5. 单击轨迹球。
6. 单击发送。
注: 如果您的 BlackBerry. 设备已与多个电子邮件地址绑定，您可以在“发送方式”字段中设置要用于发送电子邮件
的电子邮件地址。

保存消息草稿

1. 在编写消息时，单击轨迹球。
2. 单击保存草稿。
密件抄送联系人

1. 在编写消息时，按菜单键。
2. 单击添加密件抄送。
在消息中附加联系人

1. 在编写消息时，按菜单键。
2. 单击附加地址。
3. 单击某个联系人。

4. 单击继续。
设置消息的重要性级别

1. 在编写消息时，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 设置重要性字段。
4. 按菜单键。
5. 单击保存。
保存消息

1. 在消息中，按菜单键。
2. 单击保存。
答复消息

1. 在消息中，单击轨迹球。
2. 单击答复或全部答复。
在答复消息中删除原始文本

1. 在答复消息时，按菜单键。
2. 单击删除原始文本。
转发消息

1. 在消息中，按菜单键。

www.52blackberry.net

2. 单击转发或转发格式。
3. 单击消息类型。
删除消息

1. 在消息中，单击轨迹球。
2. 单击删除。
删除多则消息

1. 在消息列表中，高亮显示日期字段。
2. 按菜单键。
3. 单击删除以前的内容。

注: 使用“删除以前的内容”菜单项删除的电子邮件不会在电子邮件同步过程中从计算机上的电子邮件应用程序中删
除。

将消息标记为已打开或未打开

在消息列表中，执行以下操作之一：

.高亮显示消息。 按菜单键。 单击标记为已打开或标记为未打开。

.高亮显示日期字段。 按菜单键。 单击将以前的内容标记为已打开。

为 PIN 创建链接

在键入文本时，请键入 pin: 和 PIN。

在消息、附件、网页或记事中搜索文本

要在演示文稿附件中搜索文本，请确定您在文本视图中或文本和幻灯片视图中查看演示文稿。

1. 在消息、附件、网页或记事中，按菜单键。
2. 单击查找。
3. 键入文本。
4. 按输入键。
要搜索文本的下一实例，请按菜单键。 单击查找下一个。
电子邮件文件夹

www.52blackberry.net

归档电子邮件

确定电子邮件无线同步已打开。

1. 在消息列表中，高亮显示电子邮件。
2. 按菜单键。
3. 单击归档。
4. 单击电子邮件文件夹。
添加、更改或删除电子邮件文件夹

您可以在计算机上的电子邮件应用程序中添加、更改或删除电子邮件文件夹。 如果电子邮件无线同步已打开，您的
BlackBerry. 设备将通过无线网络收到您在计算机上对电子邮件文件夹所做的更改。
如果电子邮件无线同步已关闭或您的设备无法使用该功能，请使用BlackBerry Desktop Manager 的电子邮件设置工具
同步所做的更改。 有关电子邮件同步的详细信息，请参阅 BlackBerry Desktop Software 联机帮助 。

隐藏已归档的电子邮件

1. 在消息列表中，按菜单键。

2. 单击选项。
3. 单击常规选项。
4. 将隐藏已归档的消息字段设置为是。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。
查看特定文件夹中的消息

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击查看文件夹。
3. 单击文件夹。
已发送消息

重新发送消息

1. 在已发送的消息中，按菜单键。 黑莓手机家园
2. 请执行以下操作之一：
.要更改消息，请单击编辑。 更改消息。 单击轨迹球。 单击发送。
.要更改收件人，请单击编辑。 高亮显示联系人。 按菜单键。 单击更改地址。 单击新联系人。 单击轨迹
球。 单击发送。
.要重新发送消息而不进行更改，请单击重新发送。


停止发送消息

确定您不在无线网络覆盖区域内并且 BlackBerry. 设备没有连接至无线网络。 消息旁边将出现一个时钟图标。

1. 在消息列表中，高亮显示消息。
2. 按菜单键。
3. 单击删除。
隐藏已发送的消息

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击常规选项。
4. 将隐藏已发送的消息字段设置为是。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。
注: 如果您将设备设置为隐藏已发送的消息，已发送的消息将继续显示在 SMS 文本短信的历史记录中。

停止在计算机上存储从设备发送的消息

默认情况下，在计算机上的电子邮件应用程序中，已发送的邮件文件夹中将显示从 BlackBerry. 设备发送的邮件的副
本。

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击电子邮件设置。
4. 将在“已发送”文件夹中保存副本字段设置为否。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。
停止在设备上存储从计算机发送的消息

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击电子邮件设置。
4. 按菜单键。
5. 单击文件夹转寄。
6. 清除已发送的邮件文件夹旁边的复选框。
7. 按菜单键。
8. 单击保存。
电子邮件过滤器

关于电子邮件过滤器

您可以创建电子邮件过滤器，以便指定将哪些电子邮件转发至您的 BlackBerry. 设备，以及将哪些电子邮件保留在计
算机上的电子邮件应用程序中。

电子邮件过滤器将按照电子邮件过滤器列表中的顺序应用于电子邮件。 如果您创建了多个电子邮件过滤器并要应用于
同一封电子邮件，您必须将某个过滤器置于列表顶部以确定要首先应用的过滤器。

创建电子邮件过滤器

确定您的 BlackBerry. 设备已与使用支持此功能的 BlackBerry Enterprise Server 的电子邮件帐户相关联。 有关详
细信息，请与系统管理员联系。 如果您使用的是 BlackBerry Internet Service，请参阅 BlackBerry Internet
Service 联机帮助了解更多信息。 字串9

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击电子邮件过滤器。

4. 按菜单键。
5. 单击新建。
6. 键入电子邮件过滤器的名称。
7. 设置电子邮件过滤器选项。
8. 按菜单键。
9. 单击保存。
创建基于联系人或主题的电子邮件过滤器

1. 在消息列表中，高亮显示电子邮件。
2. 按菜单键。
3. 单击过滤发件人或过滤主题。
4. 键入电子邮件过滤器的名称。
5. 设置电子邮件过滤器选项。
6. 按菜单键。
7. 单击保存。
电子邮件过滤器选项

发件人：
指定一个或多个联系人或电子邮件地址，电子邮件过滤器将在电子邮件的“发件人”字段中搜索这些联系人或电子
邮件地址。 多个联系人或电子邮件地址间可以用分号 (;) 分隔。 要将电子邮件过滤器指定为搜索包含特定文本的
所有联系人或电子邮件，请键入文本并将星号 (*) 用作通配符来表示联系人或电子邮件地址的剩余部分。

收件人：
指定一个或多个联系人或电子邮件地址，电子邮件过滤器将在电子邮件的“收件人”字段中搜索这些联系人或电子
邮件地址。 多个联系人或电子邮件地址间可以用分号 (;) 分隔。 要将电子邮件过滤器指定为搜索包含特定文本的
所有联系人或电子邮件，请键入文本并将星号 (*) 用作通配符来表示联系人或电子邮件地址的剩余部分。

主题：
键入电子邮件过滤器将在电子邮件的主题字段中搜索的文本。
信息：
键入电子邮件过滤器将在电子邮件的正文中搜索的文本。
直接发送给我：
设置是否对“收件人”字段中包含您的电子邮件地址的电子邮件应用电子邮件过滤器。
抄送给我：
设置是否对“抄送”字段中包含您的电子邮件地址的电子邮件应用电子邮件过滤器。
密件抄送给我：
设置是否对“密件抄送”字段中包含您的电子邮件地址的电子邮件应用电子邮件过滤器。
重要性：
设置电子邮件过滤器适用的电子邮件重要性级别。
敏感度：
设置电子邮件过滤器适用的电子邮件敏感性级别。
操作：


设置是否将符合电子邮件过滤器标准的电子邮件转发至您的 BlackBerry. 设备。 如果要转发电子邮件，请指定是
以高重要性转发这些电子邮件，还是仅转发电子邮件标题。

打开电子邮件过滤器

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击电子邮件过滤器。

52blackberry.net

4. 选中电子邮件过滤器旁边的复选框。
更改电子邮件过滤器

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击电子邮件过滤器。
4. 高亮显示电子邮件过滤器。
5. 按菜单键。
6. 单击编辑。
7. 更改电子邮件过滤器选项。
8. 按菜单键。
9. 单击保存。
更改电子邮件过滤器的顺序

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击电子邮件过滤器。
4. 高亮显示电子邮件过滤器。
5. 按菜单键。
6. 单击移动。
7. 滚动轨迹球以定位至新的位置。
8. 单击轨迹球。
在没有适用的过滤器时将电子邮件转发至设备

确定您的 BlackBerry. 设备已与使用支持此功能的 BlackBerry Enterprise Server 的电子邮件帐户相关联。 有关详
细信息，请与系统管理员联系。 如果您使用的是 BlackBerry Internet Service，请参阅 BlackBerry Internet
Service 联机帮助了解更多信息。

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。

3. 单击电子邮件过滤器。
4. 将如果未应用过滤器，请发送电子邮件至手持设备选项设置为是。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。
删除电子邮件过滤器

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击电子邮件过滤器。
4. 高亮显示电子邮件过滤器。
5. 按菜单键。
6. 单击删除。
电子邮件转发

将消息从特定电子邮件文件夹转发至设备

确定您的 BlackBerry. 设备已与使用 BlackBerry Enterprise Server 4.0 或者更高版本的电子邮件帐户绑定。

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击电子邮件设置。
4. 按菜单键。
5. 单击文件夹转寄。
6. 选中电子邮件文件夹旁边的复选框。
7. 按菜单键。
8. 单击保存。
注: 如果您单击“全选”菜单项，计算机电子邮件应用程序中包括已发送的邮件文件夹中的电子邮件在内的所有电子
邮件都将显示在设备上。

停止向设备转发电子邮件

确定您的 BlackBerry. 设备已与使用 BlackBerry Enterprise Server 4.0 或者更高版本的电子邮件帐户绑定。

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击电子邮件设置。
4. 将发送电子邮件至手持设备字段设置为否。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。

要重新将电子邮件转发至您的设备，请将发送电子邮件至手持设备字段设置为是。

阻止接收消息

如果您的 BlackBerry. 设备已与使用 BlackBerry Enterprise Server 的电子邮件帐户绑定，您可能无法阻止组织内
部联系人发送的 PIN 消息。 有关详细信息，请与系统管理员联系。

1. 在设备选项中，单击安全选项。
2. 单击防火墙。
3. 选中一种或多种消息旁边的复选框。
4. 按菜单键。
5. 单击保存。
注: 被阻止的消息可能会影响您使用无线服务计划数据。 您可以通过关闭电子邮件转发功能或使用电子邮件过滤器来
阻止消息转发到您的设备，这样将不会影响数据的使用。

复位被拦截消息的计数器

1. 在设备选项中，单击安全选项。
2. 单击防火墙。
3. 高亮显示消息类型。
4. 按菜单键。
5. 单击复位计数或者复位所有计数。
消息设置

有关电子邮件的请求发送或阅读确认

确定您的 BlackBerry. 设备已与使用 BlackBerry Internet Service 的电子邮件帐户相关联。

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击电子邮件设置。
4. 在传递状态通知部分，请执行以下操作之一.
.要在发件人请求时发送阅读通知，请设置发送“已读”回执字段。
.要在发送电子邮件时发送请求或阅读通知，请设置确认发送和确认阅读字段。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。
查看地址而不是显示名称

1. 在消息中，单击联系人。

2. 单击显示地址。
要重新查看显示名称，请单击联系人。 单击显示名称。
添加签名

确定您的 BlackBerry. 设备已与使用支持此功能的 BlackBerry Enterprise Server 的电子邮件帐户相关联。 有关详
细信息，请与系统管理员联系。 如果您使用的是 BlackBerry Internet Service，请参阅 BlackBerry Internet
Service 联机帮助了解更多信息。

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击电子邮件设置。
4. 将使用自动签名字段设置为是。
5. 键入签名。
6. 按菜单键。
7. 单击保存。
发送的电子邮件中将自动添加自动签名。
设置外出自动答复

确定您的 BlackBerry. 设备已与使用支持此功能的 BlackBerry Enterprise Server 的电子邮件帐户相关联。 有关详 黑莓手机
细信息，请与系统管理员联系。 如果您使用的是 BlackBerry Internet Service，请参阅 BlackBerry Internet
Service 联机帮助了解更多信息。

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击电子邮件设置。
4. 将使用外出自动答复字段设置为是。
5. 键入答复。
6. 如果您使用的是 IBM. Lotus Notes.，请在截至字段中设置要关闭外出自动答复的日期。
7. 按菜单键。
8. 单击保存。
要关闭外出自动答复，请将使用外出自动答复字段设置为否。
设置用于发送消息的电子邮件地址

确定您的 BlackBerry. 设备已与多个电子邮件地址绑定。

1. 在设备选项中，单击高级选项。
2. 单击消息服务。
3. 设置消息收发 (CMIME) 字段。
4. 按菜单键。
5. 单击保存。

从电子邮件中删除免责声明

如果您的 BlackBerry.设备已与使用 BlackBerry Enterprise Server 4.0 或更高版本的电子邮件帐户绑定，BlackBerryEnterprise Server 可能会在您发送电子邮件后在电子邮件中添加免责声明。 您不能更改此免责声明。

1. 在编写电子邮件时，按菜单键。
2. 单击删除免责声明。

字串8

要重新添加免责声明，请按菜单键。 单击添加免责声明。
使用颜色区分工作电子邮件

确定您的 BlackBerry. 设备已与使用 BlackBerry Enterprise Server 的电子邮件帐户绑定。

1. 在设备选项中，单击安全选项。
2. 单击常规设置。
3. 请执行以下操作之一：
.要为通过 BlackBerry Enterprise Server 发送至您的设备的电子邮件设置背景颜色，请设置企业消息字
段。
.要为通过 BlackBerry Enterprise Server 发送至您的设备的消息设置背景颜色，请设置其它消息字段。

4. 按菜单键。
5. 单击保存。
注: PIN 消息可能会使用您为工作电子邮件设置的背景颜色。 有关详细信息，请与系统管理员联系。
消息列表设置

关闭在删除项目之前弹出确认提示的功能

您可以在消息列表、电话、地址簿、日历、任务列表、记事列表或密码管理器中关闭在删除项目之前弹出确认提示的功
能。

1. 。在应用程序中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 将确认删除字段设置为否。
4. 按菜单键。
5. 单击保存。
查看更多的消息主题行

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击常规选项。
4. 请执行以下操作之一：

.将消息标题显示位置字段设置为 2 行。
.将显示时间和显示名称字段设置为否。


5. 按菜单键。
6. 单击保存。
设置设备存储消息的时间期限

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击常规选项。
4. 设置保留消息字段。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。
要恢复消息，请将保留消息字段设置为更长的时间。 设定的时间期限内在 BlackBerry. 设备上收到的消息将显示在消
息列表中。

关于多个消息列表

您可以将 BlackBerry. 设备与多个电子邮件帐户绑定，具体取决于您的电子邮件设置选项。 例如，您可以将设备与一
个工作电子邮件帐户以及一个或多个个人电子邮件帐户绑定。 如果您将设备与多个电子邮件帐户绑定，那么设备上可
能会显示多个消息列表。 在特定电子邮件帐户的消息列表中，您可以打开和管理该电子邮件帐户的电子邮件，并且可
以使用该电子邮件帐户的电子邮件地址发送消息。有关将设备与多个电子邮件帐户绑定的详细信息，请参阅BlackBerry
Internet Service 联机帮助 。 52blackberry.net

设备可能会显示单独的 SMS 和 MMS 短信列表，具体取决于您使用的主题。

使用一个或多个消息列表

默认情况下，您的 BlackBerry. 设备主题将确定是否在电子邮件列表中显示 SMS 文本短信。

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击常规选项。
4. 请执行以下操作之一.
.要对所有消息使用一个消息列表，请将 SMS 和电子邮件收件箱字段设置为合并。
.要将 SMS 文本消息与电子邮件分开显示，请将 SMS 和电子邮件收件箱字段设置为单独。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。
隐藏新消息或未读消息指示符

1. 在消息列表中，按菜单键。

2. 单击选项。
3. 单击常规选项。
4. 将显示消息计数字段设置为无。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。
要再次查看未读消息的数量，请将显示计数字段设置为未读。 要查看新消息指示符，请将显示新消息指示符字段设置
为是。

在消息列表中查看呼叫记录

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击呼叫记录。
4. 选择呼叫记录类型选项。
要在消息列表中隐藏呼叫记录，请选择无选项。

黑莓手机家园

消息快捷方式

在消息中
.要答复消息，请按 R。
.要全部答复，请按 L。
.要转发消息，请按 F。
.要将高亮显示的电子邮件归档，请按 I。
.要查看联系人的电子邮件地址，请在消息中高亮显示联系人。 按 Q。 要再次查看显示名称，请按 Q。

在消息列表中
.要打开高亮显示的消息，请按输入键。
.要从消息列表中编写消息，请按 C。
.要将消息标记为已打开或未打开，请按 Alt 键和 U。
.要查看已收到的消息，请按 Alt 键和 I。
.要查看已发送的消息，请按 Alt 键和 O。
.要查看语音邮件，请按 Alt 键和 V。
.要查看 SMS 文本短信，请按 Alt 键和 S。
.要查看呼叫记录，请按 Alt 键和 P。
.要重新查看所有消息，请按退出键。

在消息列表中移动
.要向上移动屏幕，请按 Shift 键和 Space 键。
.要向下移动屏幕，请按 Space 键。
.要移至消息列表的顶部，请按 T。


.要移至消息列表的底部，请按 B。
.要移至下一个日期，请按 N。
.要移至上一个日期，请按 P。
.要移至下一个未读项，请按 U。
.要移至下一则相关消息，请按 J。 52blackberry.net
.要移至上一则相关消息，请按 K。


消息疑难解答

我无法发送消息

尝试执行以下操作：
.确定 BlackBerry. 设备已连接至无线网络。 如果您不在无线网络覆盖范围内，那么当您返回覆盖范围时设备将

发送消息。
.如果没有显示用于发送消息的菜单项，请确定您添加了联系人的电子邮件地址或 PIN。
.如果您使用电子邮件设置网站在设备中创建了电子邮件地址或添加了已有的电子邮件地址，请确定您在设备上收

到了来自 BlackBerry Internet Service 的激活消息。 如果您没有收到激活消息（该消息在较短的时间内即可
送达），请使用电子邮件设置网站向设备发送服务预订。
.如果您没有从无线网络收到注册消息，请注册您的设备。 在设备选项中，单击高级选项。 单击主机路由表。 按
菜单键。 单击立即注册。
.生成加密密钥。
.确定数据服务已打开。
.重新发送消息。

我无法接收消息

尝试执行以下操作：
.确定 BlackBerry. 设备已连接至无线网络。 如果您不在无线网络覆盖范围内，那么当您返回覆盖范围时将收到
消息。
.如果您使用电子邮件设置网站在设备中创建了电子邮件地址或添加了已有的电子邮件地址，请确定您在设备上收 http://www.52blackberry.net
到了来自 BlackBerry Internet Service 的激活消息。 如果您没有收到激活消息（该消息在较短的时间内即可
送达），请使用电子邮件设置网站向设备发送服务预订。
.如果您没有从无线网络收到注册消息，请注册您的设备。 在设备选项中，单击高级选项。 单击主机路由表。 按

菜单键。 单击立即注册。
.确定数据服务已打开。
.如果您使用了电子邮件过滤器，请确定已正确设置电子邮件过滤器的选项。
.确定电子邮件转发功能已打开，同时选定了要从中接收电子邮件的所有电子邮件文件夹（包括收件箱文件夹）。
.请确定您的设备没有拒收消息。 有关详细信息，请与系统管理员联系。


我无法归档电子邮件

尝试执行以下操作：

.确定电子邮件无线同步已打开。

.如果 BlackBerry.设备上没有显示电子邮件文件夹，请使用BlackBerry Desktop Manager 的电子邮件设置工具

同步电子邮件。 有关详细信息，请参阅 BlackBerry Desktop Software 联机帮助 。

我收到新消息的通知，但消息列表中没有显示新消息

如果您将 BlackBerry. 设备设置为隐藏已归档的消息，当您从计算机上的电子邮件文件夹而不是收件箱收到新消息 黑莓手机
时，您的设备将归档该消息。

设备上不再显示某些消息

如果您的 BlackBerry. 设备内存已满，设备将从消息列表中删除最早的消息。 您的设备不会删除已保存的消息。

如果电子邮件无线同步已打开，并且消息选项中的删除字段被设置为邮箱和手持设备，您在计算机上的电子邮件应用程
序中删除的电子邮件也将从设备删除。

消息或附件被截断

尝试执行以下操作：

.等待一段时间。 您的 BlackBerry. 设备将分批接收较长的消息和附件。

.如果消息或附件的末尾出现“更多可用信息”，请按菜单键。 单击更多或全部。

某些电子邮件文件夹显示为暗灰色

如果您无法从某个电子邮件文件夹转发电子邮件，该文件夹旁边的复选框将显示为暗灰色。

尝试执行以下操作：

.等待数秒。 电子邮件文件夹稍后可能会恢复正常。

.关闭电子邮件无线同步功能，然后再将其重新打开。

电子邮件过滤器工作不正常

尝试执行以下操作：

.确定您的电子邮件过滤器已打开。

.确定您的电子邮件过滤器已按照要让 BlackBerry. 设备应用于电子邮件的顺序排列。 www.52blackberry.net

我无法使用快捷方式在消息列表中查看同一类型的消息

如果您更换了 BlackBerry. 设备并且将设备数据从之前的设备存储到了当前设备上，那么之前设备的消息列表快捷方
式将替换当前设备的消息列表快捷方式。


要查看用于在消息列表中查看某种类型消息的快捷方式，请查看已保存搜索的列表。


PIN 消息
PIN 消息基础
关于 PIN 消息

PIN 可以唯一标识网络中的每一台 BlackBerry. 设备。 如果您知道其他 BlackBerry 设备用户的 PIN，则可以向该用
户发送 PIN 消息。 PIN 消息不会通过您的电子邮件帐户传送。
当 PIN 消息送达收件人时，消息列表中的 PIN 消息旁会出现一个带复选标记的 D 字母。

查找您的 PIN

在设备选项中，单击状态。

发送 PIN 消息

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击编写 PIN。
3. 在收件人字段中，请执行以下操作之一。
.键入 PIN 码。 单击轨迹球。
.键入联系人姓名。 单击轨迹球。
.键入部分联系人姓名。 单击联系人。
4. 键入消息。
5. 单击轨迹球。
6. 单击发送。
打开消息

黑莓手机家园

在消息列表中，单击消息。
注: 如果 BlackBerry. 设备与多个电子邮件帐户绑定，您或许能够从消息列表打开特定电子邮件帐户的消息。

保存消息草稿

1. 在编写消息时，单击轨迹球。
2. 单击保存草稿。
密件抄送联系人

1. 在编写消息时，按菜单键。

2. 单击添加密件抄送。
在消息中附加联系人

1. 在编写消息时，按菜单键。
2. 单击附加地址。
3. 单击某个联系人。
4. 单击继续。
设置消息的重要性级别

1. 在编写消息时，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 设置重要性字段。
4. 按菜单键。
5. 单击保存。
将收到的 PIN 消息设置为高重要性

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击常规选项。
4. 将使 PIN 消息成为第 1 级字段设置为是。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。
保存消息

1. 在消息中，按菜单键。
2. 单击保存。
答复消息

1. 在消息中，单击轨迹球。
2. 单击答复或全部答复。
转发消息

1. 在消息中，按菜单键。
2. 单击转发或转发格式。

3. 单击消息类型。
删除消息

1. 在消息中，单击轨迹球。
2. 单击删除。
删除多则消息

1. 在消息列表中，高亮显示日期字段。
2. 按菜单键。
3. 单击删除以前的内容。
注: 使用“删除以前的内容”菜单项删除的电子邮件不会在电子邮件同步过程中从计算机上的电子邮件应用程序中删
除。

为 PIN 创建链接

在键入文本时，请键入 pin: 和 PIN。

将消息标记为已打开或未打开

在消息列表中，执行以下操作之一：
.高亮显示消息。 按菜单键。 单击标记为已打开或标记为未打开。
.高亮显示日期字段。 按菜单键。 单击将以前的内容标记为已打开。

查看地址而不是显示名称

1. 在消息中，单击联系人。
2. 单击显示地址。
要重新查看显示名称，请单击联系人。 单击显示名称。
在消息、附件、网页或记事中搜索文本

要在演示文稿附件中搜索文本，请确定您在文本视图中或文本和幻灯片视图中查看演示文稿。

1. 在消息、附件、网页或记事中，按菜单键。
2. 单击查找。

http://www.52blackberry.net

3. 键入文本。
4. 按输入键。
要搜索文本的下一实例，请按菜单键。 单击查找下一个。

已发送消息

重新发送消息

1. 在已发送的消息中，按菜单键。
2. 请执行以下操作之一：
.要更改消息，请单击编辑。 更改消息。 单击轨迹球。 单击发送。
.要更改收件人，请单击编辑。 高亮显示联系人。 按菜单键。 单击更改地址。 单击新联系人。 单击轨迹
球。 单击发送。
.要重新发送消息而不进行更改，请单击重新发送。


停止发送消息

确定您不在无线网络覆盖区域内并且 BlackBerry. 设备没有连接至无线网络。 消息旁边将出现一个时钟图标。

1. 在消息列表中，高亮显示消息。
2. 按菜单键。
3. 单击删除。
隐藏已发送的消息

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击常规选项。
4. 将隐藏已发送的消息字段设置为是。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。
注: 如果您将设备设置为隐藏已发送的消息，已发送的消息将继续显示在 SMS 文本短信的历史记录中。
消息列表设置

查看更多的消息主题行

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击常规选项。
4. 请执行以下操作之一.
.将消息标题显示位置字段设置为 2 行。
.将显示时间和显示名称字段设置为否。

5. 按菜单键。
6. 单击保存。
关闭在删除项目之前弹出确认提示的功能

您可以在消息列表、电话、地址簿、日历、任务列表、记事列表或密码管理器中关闭在删除项目之前弹出确认提示的功
能。

1. 。在应用程序中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 将确认删除字段设置为否。
4. 按菜单键。
5. 单击保存。
设置设备存储消息的时间期限

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击常规选项。
4. 设置保留消息字段。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。
要恢复消息，请将保留消息字段设置为更长的时间。 设定的时间期限内在 BlackBerry. 设备上收到的消息将显示在消
息列表中。

隐藏新消息或未读消息指示符

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击常规选项。
4. 将显示消息计数字段设置为无。

字串9

5. 按菜单键。
6. 单击保存。
要再次查看未读消息的数量，请将显示计数字段设置为未读。 要查看新消息指示符，请将显示新消息指示符字段设置
为是。

阻止接收消息

如果您的 BlackBerry. 设备已与使用 BlackBerry Enterprise Server 的电子邮件帐户绑定，您可能无法阻止组织内
部联系人发送的 PIN 消息。 有关详细信息，请与系统管理员联系。

1. 在设备选项中，单击安全选项。
2. 单击防火墙。

3. 选中一种或多种消息旁边的复选框。
4. 按菜单键。
5. 单击保存。
注: 被阻止的消息可能会影响您使用无线服务计划数据。 您可以通过关闭电子邮件转发功能或使用电子邮件过滤器来
阻止消息转发到您的设备，这样将不会影响数据的使用。

复位被拦截消息的计数器

1. 在设备选项中，单击安全选项。
2. 单击防火墙。
3. 高亮显示消息类型。
4. 按菜单键。
5. 单击复位计数或者复位所有计数。
在消息列表中查看呼叫记录

1. 在电话中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击呼叫记录。
4. 选择呼叫记录类型选项。
要在消息列表中隐藏呼叫记录，请选择无选项。 52blackberry.net
消息快捷方式

在消息中
.要答复消息，请按 R。
.要全部答复，请按 L。
.要转发消息，请按 F。
.要将高亮显示的电子邮件归档，请按 I。
.要查看联系人的电子邮件地址，请在消息中高亮显示联系人。 按 Q。 要再次查看显示名称，请按 Q。

在消息列表中
.要打开高亮显示的消息，请按输入键。
.要从消息列表中编写消息，请按 C。
.要将消息标记为已打开或未打开，请按 Alt 键和 U。
.要查看已收到的消息，请按 Alt 键和 I。
.要查看已发送的消息，请按 Alt 键和 O。
.要查看语音邮件，请按 Alt 键和 V。
.要查看 SMS 文本短信，请按 Alt 键和 S。
.要查看呼叫记录，请按 Alt 键和 P。


.要重新查看所有消息，请按退出键。

在消息列表中移动
.要向上移动屏幕，请按 Shift 键和 Space 键。
.要向下移动屏幕，请按 Space 键。
.要移至消息列表的顶部，请按 T。
.要移至消息列表的底部，请按 B。
.要移至下一个日期，请按 N。
.要移至上一个日期，请按 P。
.要移至下一个未读项，请按 U。
.要移至下一则相关消息，请按 J。 www.52blackberry.net
.要移至上一则相关消息，请按 K。

消息疑难解答

我无法发送消息

尝试执行以下操作：
.确定 BlackBerry. 设备已连接至无线网络。 如果您不在无线网络覆盖范围内，那么当您返回覆盖范围时设备将

发送消息。
.如果没有显示用于发送消息的菜单项，请确定您添加了联系人的电子邮件地址或 PIN。
.如果您使用电子邮件设置网站在设备中创建了电子邮件地址或添加了已有的电子邮件地址，请确定您在设备上收

到了来自 BlackBerry Internet Service 的激活消息。 如果您没有收到激活消息（该消息在较短的时间内即可
送达），请使用电子邮件设置网站向设备发送服务预订。
.如果您没有从无线网络收到注册消息，请注册您的设备。 在设备选项中，单击高级选项。 单击主机路由表。 按
菜单键。 单击立即注册。
.生成加密密钥。
.确定数据服务已打开。
.重新发送消息。

我无法接收消息

尝试执行以下操作：
.确定 BlackBerry. 设备已连接至无线网络。 如果您不在无线网络覆盖范围内，那么当您返回覆盖范围时将收到
消息。
.如果您使用电子邮件设置网站在设备中创建了电子邮件地址或添加了已有的电子邮件地址，请确定您在设备上收

52blackberry

到了来自 BlackBerry Internet Service 的激活消息。 如果您没有收到激活消息（该消息在较短的时间内即可
送达），请使用电子邮件设置网站向设备发送服务预订。
.如果您没有从无线网络收到注册消息，请注册您的设备。 在设备选项中，单击高级选项。 单击主机路由表。 按
菜单键。 单击立即注册。


.确定数据服务已打开。
.如果您使用了电子邮件过滤器，请确定已正确设置电子邮件过滤器的选项。
.确定电子邮件转发功能已打开，同时选定了要从中接收电子邮件的所有电子邮件文件夹（包括收件箱文件夹）。
.请确定您的设备没有拒收消息。 有关详细信息，请与系统管理员联系。

设备上不再显示某些消息

如果您的 BlackBerry. 设备内存已满，设备将从消息列表中删除最早的消息。 您的设备不会删除已保存的消息。

如果电子邮件无线同步已打开，并且消息选项中的删除字段被设置为邮箱和手持设备，您在计算机上的电子邮件应用程
序中删除的电子邮件也将从设备删除。

消息或附件被截断

尝试执行以下操作：
.等待一段时间。 您的 BlackBerry. 设备将分批接收较长的消息和附件。

52BB

.如果消息或附件的末尾出现“更多可用信息”，请按菜单键。 单击更多或全部。

我无法使用快捷方式在消息列表中查看同一类型的消息

如果您更换了 BlackBerry. 设备并且将设备数据从之前的设备存储到了当前设备上，那么之前设备的消息列表快捷方
式将替换当前设备的消息列表快捷方式。
要查看用于在消息列表中查看某种类型消息的快捷方式，请查看已保存搜索的列表。


SMS 文本短信

SMS 文本短信基础

关于 SMS 文本短信

通过使用 SMS 电话号码，您可以收发 SMS 文本短信。 SMS 电话号码是无线服务提供商设置用于 SMS 文本短信的电话
号码。

您可以给有 SMS 电话号码的联系人发送 SMS 文本短信。 您也可以将 SMS 文本短信作为 PIN 消息或电子邮件转发。

查找您的 SMS 电话号码

打开电话。

“我的号码”字段将显示您的电话号码。 如果无线服务提供商为您的 BlackBerry. 设备设置了 SMS 文本短信，那么该
号码也是您的 SMS 电话号码。

打开消息

在消息列表中，单击消息。

注: 如果 BlackBerry. 设备与多个电子邮件帐户绑定，您或许能够从消息列表打开特定电子邮件帐户的消息。

http://www.52blackberry.net

发送 SMS 文本短信

1. 在消息列表中，按
键。

2. 单击编写 SMS。
3. 请执行以下操作之一：
.如果联系人不在您的地址簿中，请单击[仅用一次]。 键入 SMS 电话号码（包括国家代码和地区代码）或
电子邮件地址。 单击轨迹球。
.如果联系人在您的地址簿中，请单击该联系人。


4. 键入消息。
5. 单击轨迹球。
6. 单击发送。
在 SMS 文本短信中添加联系人

您最多可以同时向 10 位收件人发送 SMS 文本短信。

1. 在编写 SMS 文本短信时，按菜单键。
2. 单击添加收件人。

保存消息草稿

1. 在编写消息时，单击轨迹球。
2. 单击保存草稿。
保存消息

1. 在消息中，按菜单键。
2. 单击保存。
答复消息

1. 在消息中，单击轨迹球。
2. 单击答复或全部答复。
转发消息

1. 在消息中，按菜单键。
2. 单击转发或转发格式。
3. 单击消息类型。
删除消息

1. 在消息中，单击轨迹球。
2. 单击删除。
删除多则消息

1. 在消息列表中，高亮显示日期字段。 http://www.52blackberry.net
2. 按菜单键。
3. 单击删除以前的内容。
注: 使用“删除以前的内容”菜单项删除的电子邮件不会在电子邮件同步过程中从计算机上的电子邮件应用程序中删
除。

从 SMS 文本短信中删除历史记录

1. 在答复 SMS 文本短信时，按菜单键。
2. 单击删除历史记录。
将消息标记为已打开或未打开

在消息列表中，执行以下操作之一：


.高亮显示消息。 按菜单键。 单击标记为已打开或标记为未打开。

.高亮显示日期字段。 按菜单键。 单击将以前的内容标记为已打开。

在消息、附件、网页或记事中搜索文本

要在演示文稿附件中搜索文本，请确定您在文本视图中或文本和幻灯片视图中查看演示文稿。

1. 在消息、附件、网页或记事中，按菜单键。
2. 单击查找。
3. 键入文本。
4. 按输入键。
要搜索文本的下一实例，请按菜单键。 单击查找下一个。
查看特定文件夹中的消息

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击查看文件夹。
3. 单击文件夹。
已发送消息

重新发送消息

1. 在已发送的消息中，按菜单键。 http://www.52blackberry.net
2. 请执行以下操作之一：
.要更改消息，请单击编辑。 更改消息。 单击轨迹球。 单击发送。
.要更改收件人，请单击编辑。 高亮显示联系人。 按菜单键。 单击更改地址。 单击新联系人。 单击轨迹
球。 单击发送。
.要重新发送消息而不进行更改，请单击重新发送。


隐藏已发送的消息

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击常规选项。
4. 将隐藏已发送的消息字段设置为是。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。
注: 如果您将设备设置为隐藏已发送的消息，已发送的消息将继续显示在 SMS 文本短信的历史记录中。

小区广播

关于小区广播

小区广播让无线服务提供商能够通过 SMS 文本短信向特定地理位置的所有 BlackBerry. 设备同时发送信息。 通过预
订提供某种类型信息的小区广播频道，您可以接收包含特定类型信息的小区广播消息。 不同的小区广播频道会发送不
同的小区广播消息。 例如，一个小区广播频道可能定期发送天气预测，而另一个可能发送交通状况信息。

小区广播前提条件

.确定您的无线服务提供商支持该功能。

黑莓手机

.确定您的 SIM 卡已设置了小区广播频道，或者无线服务提供商已为您提供了小区广播频道的 ID。

.确定您的 SIM 卡支持要用于小区广播消息的显示语言。

打开小区广播

1. 在设备选项中，单击高级选项。
2. 单击小区广播。
3. 将小区广播业务字段设置为开。
4. 请执行以下操作之一：
.如果屏幕显示了小区广播频道，请选中该频道旁边的复选框。
.如果屏幕没有显示小区广播频道，请按菜单键。 单击添加频道。 键入频道 ID 和别名。 单击确定。
5. 单击语言。
6. 单击启用。
7. 按菜单键。
8. 单击保存。
要关闭小区广播，请将小区广播业务字段设置为关。 在关闭小区广播之前，请确定您的无线服务提供商不会通过小区
广播根据您的位置对服务（如首选价格）进行管理。

停止接收小区广播消息

确定您的无线服务提供商不会通过小区广播根据您的位置对服务（如首选价格）进行管理。

1. 在设备选项中，单击高级选项。
2. 单击小区广播。
3. 高亮显示小区广播频道。
4. 按菜单键。
5. 请执行以下操作之一.
.要停止从小区广播频道接收消息，请单击禁用。 字串8

.要删除小区广播频道，请单击删除频道。

重命名小区广播频道

1. 在设备选项中，单击高级选项。
2. 单击小区广播。
3. 高亮显示小区广播频道。
4. 按菜单键。
5. 单击设置别名。
6. 键入小区广播频道的名称。
7. 单击确定。
消息设置

查看地址而不是显示名称

1. 在消息中，单击联系人。
2. 单击显示地址。
要重新查看显示名称，请单击联系人。 单击显示名称。
为 SMS 文本短信关闭自动图文集

1. 在设备选项中，单击 SMS。
2. 将禁用自动图文集字段设置为是。
3. 按菜单键。
4. 单击保存。
查看更多 SMS 文本短信历史记录

1. 在设备选项中，单击 SMS。
2. 设置以前项目数字段。
3. 按菜单键。
4. 单击保存。
在 SIM 卡上存储 SMS 文本短信

如果您将 SIM 卡设置为可以存储 SMS 文本短信，那么 SIM 卡不会在 BlackBerry. 设备将 SMS 文本短信导入消息列
表之后删除文本短信。

1. 在设备选项中，单击 SMS。
2. 将将消息保存在 SIM 卡上字段设置为是。

3. 按菜单键。

字串9

4. 单击保存。
要停止在 SIM 卡上存储 SMS 文本短信，请将将消息保存在 SIM 卡上字段设置为否。 如果您将此字段设为否，则 SIM
卡会在设备将这些 SMS 文本短信导入消息列表后删除这些短信。

要求发送所有 SMS 文本短信的送达通知

该选项可能不会出现，具体取决于您的无线服务提供商。

1. 在设备选项中，单击 SMS。
2. 将发送报告字段设置为开。
3. 按菜单键。
4. 单击保存。
设置您的服务中心试图发送 SMS 文本短信所需的时间

如果您不能即刻发送 SMS 文本短信，您的服务中心试图按“有效期”字段中设置的时间发送 SMS 文本段西。 该选项
可能不会出现，具体取决于您的无线服务提供商。

1. 在设备选项中，单击 SMS。
2. 设置有效期字段。
3. 按菜单键。
4. 单击保存。
设置用于发送 SMS 文本短信的无线网络类型

该选项可能不会出现，具体取决于您的无线服务提供商。

1. 在设备选项中，单击 SMS。
2. 设置发送网络字段。
3. 按菜单键。
4. 单击保存。
消息列表设置

查看更多的消息主题行

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击常规选项。
4. 请执行以下操作之一.
.将消息标题显示位置字段设置为 2 行。
.将显示时间和显示名称字段设置为否。

5. 按菜单键。
6. 单击保存。
关闭在删除项目之前弹出确认提示的功能

您可以在消息列表、电话、地址簿、日历、任务列表、记事列表或密码管理器中关闭在删除项目之前弹出确认提示的功
能。

1. 。在应用程序中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 将确认删除字段设置为否。
4. 按菜单键。
5. 单击保存。
隐藏新消息或未读消息指示符

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击常规选项。
4. 将显示消息计数字段设置为无。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。
要再次查看未读消息的数量，请将显示计数字段设置为未读。 要查看新消息指示符，请将显示新消息指示符字段设置
为是。

关于多个消息列表

您可以将 BlackBerry. 设备与多个电子邮件帐户绑定，具体取决于您的电子邮件设置选项。 例如，您可以将设备与一
个工作电子邮件帐户以及一个或多个个人电子邮件帐户绑定。 如果您将设备与多个电子邮件帐户绑定，那么设备上可

52blackberry

能会显示多个消息列表。 在特定电子邮件帐户的消息列表中，您可以打开和管理该电子邮件帐户的电子邮件，并且可
以使用该电子邮件帐户的电子邮件地址发送消息。有关将设备与多个电子邮件帐户绑定的详细信息，请参阅BlackBerry
Internet Service 联机帮助 。

设备可能会显示单独的 SMS 和 MMS 短信列表，具体取决于您使用的主题。

使用一个或多个消息列表

默认情况下，您的 BlackBerry. 设备主题将确定是否在电子邮件列表中显示 SMS 文本短信。

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击常规选项。
4. 请执行以下操作之一：

.要对所有消息使用一个消息列表，请将 SMS 和电子邮件收件箱字段设置为合并。
.要将 SMS 文本消息与电子邮件分开显示，请将 SMS 和电子邮件收件箱字段设置为单独。

5. 按菜单键。
6. 单击保存。
设置设备存储消息的时间期限

1. 在消息列表中，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 单击常规选项。
4. 设置保留消息字段。
5. 按菜单键。
6. 单击保存。
要恢复消息，请将保留消息字段设置为更长的时间。 设定的时间期限内在 BlackBerry. 设备上收到的消息将显示在消
息列表中。

阻止接收消息

如果您的 BlackBerry. 设备已与使用 BlackBerry Enterprise Server 的电子邮件帐户绑定，您可能无法阻止组织内
部联系人发送的 PIN 消息。 有关详细信息，请与系统管理员联系。

1. 在设备选项中，单击安全选项。
2. 单击防火墙。
3. 选中一种或多种消息旁边的复选框。
4. 按菜单键。
5. 单击保存。
注: 被阻止的消息可能会影响您使用无线服务计划数据。 您可以通过关闭电子邮件转发功能或使用电子邮件过滤器来
阻止消息转发到您的设备，这样将不会影响数据的使用。

复位被拦截消息的计数器

1. 在设备选项中，单击安全选项。
2. 单击防火墙。
3. 高亮显示消息类型。
4. 按菜单键。
5. 单击复位计数或者复位所有计数。
消息快捷方式

在消息中
.要答复消息，请按 R。


.要全部答复，请按 L。
.要转发消息，请按 F。
.要将高亮显示的电子邮件归档，请按 I。
.要查看联系人的电子邮件地址，请在消息中高亮显示联系人。 按 Q。 要再次查看显示名称，请按 Q。


在消息列表中
.要打开高亮显示的消息，请按输入键。
.要从消息列表中编写消息，请按 C。
.要将消息标记为已打开或未打开，请按 Alt 键和 U。
.要查看已收到的消息，请按 Alt 键和 I。
.要查看已发送的消息，请按 Alt 键和 O。
.要查看语音邮件，请按 Alt 键和 V。
.要查看 SMS 文本短信，请按 Alt 键和 S。
.要查看呼叫记录，请按 Alt 键和 P。
.要重新查看所有消息，请按退出键。

在消息列表中移动
.要向上移动屏幕，请按 Shift 键和 Space 键。
.要向下移动屏幕，请按 Space 键。
.要移至消息列表的顶部，请按 T。
.要移至消息列表的底部，请按 B。
.要移至下一个日期，请按 N。
.要移至上一个日期，请按 P。
.要移至下一个未读项，请按 U。
.要移至下一则相关消息，请按 J。
.要移至上一则相关消息，请按 K。

消息疑难解答

我无法发送 SMS 文本短信

尝试执行以下操作：
.确定 BlackBerry. 设备已连接至无线网络。 如果您不在无线网络覆盖范围内，那么当您返回覆盖范围时设备将

发送消息。
.确定您的无线服务计划已包括该服务。 http://www.52blackberry.net
.确定固定拨号功能已关闭。



我无法收到 SMS 文本短信

尝试执行以下操作：
.确定 BlackBerry. 设备已连接至无线网络。 如果您不在无线网络覆盖范围内，那么当您返回覆盖范围时将收到

消息。
.确定您的无线服务计划已包括该服务。
.确定您的 SIM 卡有足够的空间存储收到的 SMS 文本短信。


设备上不再显示某些消息

如果您的 BlackBerry. 设备内存已满，设备将从消息列表中删除最早的消息。 您的设备不会删除已保存的消息。

如果电子邮件无线同步已打开，并且消息选项中的删除字段被设置为邮箱和手持设备，您在计算机上的电子邮件应用程
序中删除的电子邮件也将从设备删除。

消息或附件被截断

尝试执行以下操作：

.等待一段时间。 您的 BlackBerry. 设备将分批接收较长的消息和附件。

.如果消息或附件的末尾出现“更多可用信息”，请按菜单键。 单击更多或全部。

我无法打开小区广播

您的 SIM 卡可能不支持要用于小区广播消息的显示语言。
清除您的 SIM 卡不支持的所有语言旁边的复选框。 52BB

我无法使用快捷方式在消息列表中查看同一类型的消息

如果您更换了 BlackBerry. 设备并且将设备数据从之前的设备存储到了当前设备上，那么之前设备的消息列表快捷方

式将替换当前设备的消息列表快捷方式。

要查看用于在消息列表中查看某种类型消息的快捷方式，请查看已保存搜索的列表。


MMS 短信

MMS 短信基础

关于 MMS 消息

您可以使用 MMS 电话号码收发包含媒体文件（如 .jpg、.gif、.wbmp、.midi、.vcf ( vCard.) 或 .ics

( iCalendar) 文件）的 MMS 消息。 MMS 电话号码是无线服务提供商提供用于 MMS 短信的电话号码。

您可以在 MMS 短信中添加没有受版权保护的图片，但短信大小不能超过 300 KB。

MMS 前提条件

.确定您的 BlackBerry. 设备支持 MMS 短信。

.确定您的无线服务计划已包括该服务。

有关详细信息，请与系统管理员或无线服务提供商联系。

查找您的 MMS 电话号码

打开电话。

“我的号码”字段将显示您的电话号码。 如果无线服务提供商为您的 BlackBerry. 设备设置了 MMS 短信，那么该号码 http://www.52blackberry.net
也是您的 MMS 电话号码。

打开 MMS 短信

在消息列表中，单击 MMS 短信。

如果在打开消息后未显示 MMS 内容，请按菜单键。 单击检索。

保存消息草稿

1. 在编写消息时，单击轨迹球。
2. 单击保存草稿。
发送 MMS 短信

1. 在消息列表中，按
键。

2. 单击编写 MMS。
3. 如果提供了 MMS 模板，请单击模板。
4. 请执行以下操作之一：

.如果联系人不在您的地址簿中，请单击[仅用一次]。 单击电子邮件或电话。 键入电子邮件地址或 MMS 电
话号码。 单击轨迹球。

.如果联系人在您的地址簿中，请单击该联系人。 单击电子邮件地址或 MMS 电话号码。

5. 键入消息。
6. 按
键。

7. 单击发送。
在 MMS 短信中创建幻灯片

1. 在编写 MMS 短信时，按菜单键。
2. 单击附加图片或附加音频。
3. 单击图片或音频文件。
4. 要添加其他图片或音频文件，请重复步骤 1 至 3。
5. 要自定义幻灯片，请执行以下操作之一：
.要在幻灯片中添加文本，请高亮显示附件下方的空白字段。 键入文本。 黑莓手机家园
.要设置幻灯片的显示时间，请设置幻灯片持续时间字段。
.要在幻灯片中移动某项内容，请单击该项内容。 单击移动字段。 滚动轨迹球以定位至新的位置。 单击轨
迹球。

录制并发送语音附注

您可以录制并发送长达一分钟的语音附注。

1. 在语音附注应用程序中，单击确定。
2. 录制语音附注。
3. 要暂停录制，请单击轨迹球。 要恢复录制，请按退出键。
4. 如果完成了录制，请单击轨迹球。
5. 单击作为 MMS 发送。
设置消息的重要性级别

1. 在编写消息时，按菜单键。
2. 单击选项。
3. 设置重要性字段。
4. 按菜单键。
5. 单击保存。
重新发送消息

1. 在已发送的消息中，按菜单键。

2. 请执行以下操作之一：
.要更改消息，请单击编辑。 更改消息。 单击轨迹球。 单击发送。
.要更改收件人，请单击编辑。 高亮显示联系人。 按菜单键。 单击更改地址。 单击新联系人。 单击轨迹
球。 单击发送。
.要重新发送消息而不进行更改，请单击重新发送。


保存消息

1. 在消息中，按菜单键。
2. 单击保存。 字串9
答复消息

1. 在消息中，单击轨迹球。
2. 单击答复或全部答复。
转发 MMS 短信

您不能转发包含受版权保护内容的 MMS 短信。

1. 在 MMS 短信中，单击轨迹球。
2. 单击转发或转发格式。
删除消息

1. 在消息中，单击轨迹球。
2. 单击删除。
删除多则消息

1. 在消息列表中，高亮显示日期字段。
2. 按菜单键。
3. 单击删除以前的内容。
注: 使用“删除以前的内容”菜单项删除的电子邮件不会在电子邮件同步过程中从计算机上的电子邮件应用程序中删
除。

将消息标记为已打开或未打开

在消息列表中，执行以下操作之一：
.高亮显示消息。 按菜单键。 单击标记为已打开或标记为未打开。
.高亮显示日期字段。 按菜单键。 单击将以前的内容标记为已打开。


在消息、附件、网页或记事中搜索文本

要在演示文稿附件中搜索文本，请确定您在文本视图中或文本和幻灯片视图中查看演示文稿。

1. 在消息、附件、网页或记事中，按菜单键。
2. 单击查找。
3. 键入文本。
4. 按输入键。
要搜索文本的下一实例，请按菜单键。 单击查找下一个。
查看特定文件夹